سياسة الخصوصية
النسخة الألمانية من هذا النص هي المرجع القانوني الملزم.
1. الخصوصية في لمحة
معلومات عامة
تقدّم المعلومات التالية لمحة عامة عمّا يحدث لبياناتكم الشخصية عند زيارتكم لهذا الموقع. والبيانات الشخصية هي أي بيانات يمكن استخدامها للتعرّف إلى هويتكم شخصياً. وتجدون معلومات تفصيلية حول موضوع حماية البيانات في سياسة الخصوصية أدناه.
جمع البيانات على هذا الموقع
مَن المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قِبل مشغّل الموقع:
MESC International Patient Service GmbH
Danzigerstraße 49a
65191 Wiesbaden
ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@mesc.com
الهاتف: +49 611 183 230 47
كيف نجمع بياناتكم؟
تُجمع بياناتكم جزئياً من خلال تزويدكم إيانا بها، على سبيل المثال عند إرسال بريد إلكتروني إلينا. أما البيانات الأخرى فتُجمع تلقائياً أو بموافقتكم عند زيارة الموقع بواسطة أنظمتنا المعلوماتية. وهذه في الأساس بيانات تقنية (مثل متصفّح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت الوصول إلى الصفحة).
لأي غرض نستخدم بياناتكم؟
يُجمع بعض البيانات لضمان تقديم الموقع من دون أخطاء. وقد تُستخدم بيانات أخرى لتحليل سلوككم كمستخدمين. وعند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، تُستخدم بياناتكم لمعالجة استفساركم.
ما الحقوق التي تتمتّعون بها بشأن بياناتكم؟
يحقّ لكم في أي وقت الحصول مجاناً على معلومات حول مصدر بياناتكم الشخصية المخزَّنة والجهات المتلقّية لها والغرض منها. كما يحقّ لكم طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها. وإذا كنتم قد منحتم موافقتكم على معالجة البيانات، فيمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي. ويحقّ لكم أيضاً طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية في ظروف معيّنة. وعلاوة على ذلك، يحقّ لكم تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة.
2. الاستضافة
Cloudflare
نستضيف موقعنا لدى Cloudflare. ومزوّد الخدمة هو Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (المشار إليه فيما بعد بـ«Cloudflare»).
عند زيارتكم لموقعنا، تُعالَج بياناتكم الشخصية على خوادم Cloudflare. وقد تُنقل البيانات الشخصية أيضاً إلى خوادم Cloudflare في الولايات المتحدة. وقد تشمل البيانات المعالَجة عناوين IP، واستفسارات التواصل، والبيانات الوصفية وبيانات الاتصال، وبيانات العقود، وتفاصيل الاتصال، والأسماء، وعمليات الوصول إلى الموقع، وغيرها من البيانات المتولّدة عبر الموقع.
كما تستخدم Cloudflare ملفات تعريف ارتباط ضرورية تقنياً لضمان أمن الموقع وتوافره (مثل الحماية من هجمات حجب الخدمة DDoS واكتشاف الروبوتات).
ويستند استخدام Cloudflare إلى مصلحتنا المشروعة في إتاحة موقعنا على أكبر قدر ممكن من الموثوقية والأمان (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR).
ويستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية. وتجدون التفاصيل في سياسة خصوصية Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
3. معلومات عامة وإفصاحات إلزامية
حماية البيانات
يأخذ مشغّلو هذه الصفحات حماية بياناتكم الشخصية على محمل الجدّ. ونحن نتعامل مع بياناتكم الشخصية بسرّية ووفقاً للأنظمة القانونية لحماية البيانات ولسياسة الخصوصية هذه.
معلومات عن الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:
MESC International Patient Service GmbH
Danzigerstraße 49a
65191 Wiesbaden
البريد الإلكتروني: info@mesc.com
الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرّر، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض معالجة البيانات الشخصية ووسائلها.
مدة التخزين
ما لم تُحدَّد مدة تخزين أكثر تفصيلاً ضمن سياسة الخصوصية هذه، تبقى بياناتكم الشخصية لدينا إلى أن يزول الغرض من معالجتها. وإذا تقدّمتم بطلب حذف مشروع أو سحبتم موافقتكم على معالجة البيانات، فسوف تُحذف بياناتكم ما لم تكن لدينا أسباب أخرى يجيزها القانون لتخزين بياناتكم الشخصية.
ملاحظة بشأن نقل البيانات إلى الولايات المتحدة وسائر الدول الثالثة
نستخدم أدوات من شركات مقرّها الولايات المتحدة أو دول ثالثة أخرى لا تُعدّ آمنة من حيث قانون حماية البيانات. وعندما تكون هذه الأدوات نشطة، قد تُنقل بياناتكم الشخصية إلى هذه الدول الثالثة وتُعالَج فيها. وننوّه إلى أنه لا يمكن ضمان مستوى من حماية البيانات مماثل لِما هو معمول به في الاتحاد الأوروبي في هذه الدول. وحيثما لزم الأمر، أبرمنا الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية مع المزوّدين المعنيين.
حقوقكم بوصفكم صاحب البيانات
بوصفكم صاحب البيانات، تتمتّعون بالحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
- الحق في الاطّلاع (المادة 15 GDPR): يحقّ لكم طلب تأكيد ما إذا كانت بيانات تخصّكم قيد المعالجة والحصول على معلومات بشأن هذه البيانات.
- الحق في التصحيح (المادة 16 GDPR): يحقّ لكم طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة التي تخصّكم.
- الحق في المحو (المادة 17 GDPR): يحقّ لكم طلب حذف البيانات التي تخصّكم.
- الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 GDPR): يحقّ لكم طلب تقييد معالجة بياناتكم.
- الحق في نقل البيانات (المادة 20 GDPR): يحقّ لكم تلقّي البيانات التي تخصّكم بتنسيق مُهيكَل وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً.
- الحق في الاعتراض (المادة 21 GDPR): يحقّ لكم الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية التي تخصّكم.
لممارسة حقوقكم، يُرجى التواصل عبر: info@mesc.com
الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية
في حال وقوع مخالفات للائحة العامة لحماية البيانات، يحقّ لأصحاب البيانات تقديم شكوى إلى سلطة رقابية. ولا يخلّ الحق في تقديم شكوى بأي سبيل انتصاف إداري أو قضائي آخر. والسلطة الرقابية المختصة هي:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
4. جمع البيانات على هذا الموقع
ملفات سجلّ الخادم
يجمع مزوّد الصفحات (Cloudflare) ويخزّن تلقائياً معلومات في ما يُسمّى ملفات سجلّ الخادم، والتي ينقلها متصفّحكم تلقائياً. وهذه المعلومات هي:
- نوع المتصفّح وإصداره
- نظام التشغيل المستخدَم
- عنوان URL المُحيل
- اسم مضيف الجهاز الذي يجري الوصول منه
- عنوان IP
- وقت طلب الخادم
لا تُدمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. ويستند جمع هذه البيانات إلى المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في عرض موقعه على نحو خالٍ من الأخطاء التقنية وتحسينه.
التواصل عبر البريد الإلكتروني
يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@mesc.com. وتُعالَج البيانات التي تقدّمونها (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة) لغرض معالجة استفساركم. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (تدابير ما قبل التعاقد) أو المادة 6(1)(f) منها (المصلحة المشروعة في الرد على الاستفسارات). ولا تُستخدم أي خدمات من أطراف ثالثة لتسليم البريد الإلكتروني.
5. تحليلات الويب (Google Analytics)
نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليلات ويب تقدّمها Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). ويستخدم Google Analytics ملفات تعريف ارتباط تتيح تحليل استخدامكم لموقعنا. ولا تُضبَط هذه الملفات إلا بموافقتكم الصريحة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة). وعادةً ما تُنقل المعلومات المتولّدة عن الملف إلى خادم Google في الولايات المتحدة. وقد فعّلنا إخفاء هوية عنوان IP، بحيث يُقتطع عنوان IP الخاص بكم داخل الاتحاد الأوروبي. ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت بحذف ملف cookie_consent من متصفّحكم. لمزيد من المعلومات: سياسة خصوصية Google.
6. الخطوط
يستخدم هذا الموقع خطّي «Playfair Display» و«Inter». وتُستضاف ملفات الخطوط محلياً على خادمنا (Cloudflare). ولا يحدث أي اتصال بخوادم Google أو غيرها من مزوّدي الأطراف الثالثة. ولا تُنقل أي بيانات شخصية إلى أطراف ثالثة في ما يتعلق بعرض الخطوط.